Handschlag Kassenservice

Fotomontasje: GASTROFIX GmbH, basert på det opprinnelige bildet „Hände schütteln auf den Tisch“ © cigdemhizal / istockphoto, 2016

Hos GASTROFIX har vi et erfarent team i Oslo som alltid sørger for at du kan få hjelp. Vi har lagt vekt på at våre ansatte ikke bare skal ha teknisk kunnskap, men også erfaring fra restaurantbransjen. Det gjør at vi kan gi bedre oppfølging, rådgivning og support til våre kunder.

Vi legger vekt på å ha gode, personlige forhold til alle våre kunder, og sørger også for at du får hjelp og support når du trenger det. Vår gjennomsnittlige svartid på supporttelefonen i 2017 er 16 sekunder – kjenner du noen bedre?

16 sek

Gjennomsnittlig svartid support

21 sek

Gjennomsnittlig svartid vakttelefon

Våre supporttjenester:

Installasjon og systemkonfigurering

  • Integrasjon av systemet i en eksisterende nettverksstruktur
  • Nettverksinstallasjon og oppsett av alle individuelle enheter
  • Konfigurering av all tilknyttet hardware (printere, routere, aksesspunkter, iPads, iPods, etc.)

Trening og opplæring

  • Introduksjon og opplæring av ditt personell i bruk av Gastrofix
  • Oversikt og introduksjon til vår cloud-baserte backoffice for eiere og administrasjon.

Support og konsultasjon

  • Fri support på telefon, e-post og chat
  • Vakttelefon dersom du har problemer utenom ordinære åpningstider

Bruker du allerede Gastrofix og har behov for support? Vårt support-team er tilgjengelig for deg.

Er du klar for GASTROFIX?