Innovatieve zelfbestelling via messenger chatbot

Status van de interface-integratie:

Lopend
0%
LEGENDE:
100% = De integratie van de interface is voltooid.
90%   = De integratie van de interface bevindt zich in een testfase.
70%   = De integratie van de interface is momenteel in ontwikkeling.
60%   = De integratie van de interface is gepland en voorbereid.

TABLE DUCK

De Nederlandse start-up Table Duck heeft een op tekst gebaseerde, AI-ondersteunde self-service chatbot ontwikkeld. Het communiceert met gasten via platforms zoals Facebook Messenger en Webchat en zorgt voor de afhandeling van bestellingen en betalingen.

De klant neemt contact op met de chatbot via Facebook Messenger op de smartphone en voert daar zijn bestelling in. Nadat de aankoop is betaald via PayPal, creditcard of directe bankoverschrijving, met vermelding van het tafelnummer, gaat hij direct naar het POS-systeem, dat een overeenkomstige kassabonafdruk aan de balie activeert.

Terwijl de ober meestal minstens drie keer per gast naar de tafel moet komen – de bestelling aannemen, serveren, verzilveren – is er maar één cursus nodig met de chatbot ondersteuning. Dit betekent een hogere omloopsnelheid en een hogere klanttevredenheid.

In bedrijven zonder service kan de chatbot ook worden gebruikt als gastoproepsysteem.

GASTROFIX en kassa interface Table Duck

GASTROFIX was het eerste POS-systeem dat een digitale interface naar de intelligente bot ontwikkelde.

Verhoog de efficiëntie
van het personeel

Personeelsontlasting door automatische orderinvoer en betaling.

Onmiddellijk
aan de slag

Geen hardware, app download of QR code nodig

Technische specificaties

Naam en versie:
Bereik:Self-Ordering (chatbot)
Beschikbaarheid sinds App versie: Enterprise 2.15.8
Beschikbaarheid sinds Cloud versie: 2.15
Vereisten:Bestell API Feature
Uitwisseling van gegevens:Bilaterale communicatie (In/Out)
Partner aangesloten via:Externe API

Bent u klaar voor GASTROFIX?

Bent u al klant van GASTROFIX?

Hint:

Houd er rekening mee dat niet elke interface in elk land beschikbaar is. Wij adviseren u graag over de actuele beschikbaarheid.