GASTROFIX jouit d’une expérience de plus de 20 ans dans les systèmes de caisse. Déjà dans les années 90, GASTROFIX a fait ses preuves en tant que pionnier et plus grand fournisseur de systèmes de caisse basés sur PC – Avec, déjà à cette période, des options telles que la prise de commandes mobile avec Orderman & Co. et des clients come Pizza Hut, Lufthansa, Frankfurter et Hannover Messe (Sociétés des foires de Francfort et Hanovre) ainsi que des milliers de restaurateurs à l’échelle internationale et plus de 15000 caisses vendues.
L’équipe de GASTROFIX est formée d’experts de caisses et spécialistes de solutions système basées sur Internet, issus du secteur de la restauration et l’hôtellerie.

Concernant l’utilité de la caisse: IL N’Y A RIEN DE PARTICLUIER. GASTROFIX est une caisse complète avec toutes les fonctions connues d’une caisse conventionnelle. Prise de commande, paiement, annulation, partage de paiement, état provisoire des ventes, clôture journalière, etc. Cela n’est pas possible seulement sur le terminal fixe iPad, mais elle vous assure également une prise de commande mobile au moyen d’un iPod ou un iPhone.
Concernant son prix et son élégance: Elle vous offre d’énormes avantages! GASTROFIX vous coute moins, elle est plus facile à utiliser et plus légère. Que ce soit en matière de matériel ou de logiciel, GASTROFIX mise sur le simple « design Apple » facile d’utilisation.
Le back office GASTROFIX basé sur le web a fixé une nouvelle référence quant à la gestion des données, les analyses et le contrôle de gestion. Plus d’informations…..
Nous considérons la protection des données comme une évidence et nous en faisons une partie intégrante de notre service!
D’ailleurs: GASTROFIX est parfaitement convenable pour les chaines de filiales.

Notre équipe de support est joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 et le samedi de 10h00 à 16h00 au numéro suivant:031 925 – 99 99. En cas d’urgence en dehors de nos heures de travail, nous nous engageons à vous répondre sous 60 minutes. Cliquez ici pour accéder au centre de support support@gastrofix.com

L’application GASTROFIX est disponible pour le téléchargement depuis l’AppStore et vous pouvez facilement l’essayer. Nous vous invitons également à essayer notre application en version démo. Pour ce faire, veuillez télécharger notre application depuis l’AppStore et cliquez sur „Demo“ pour avoir une idée sur l’utilisation intuitive de l’application et un aperçu des fonctionnalités offertes. Est-ce que vous aimez ce que vous voyez? Alors, contactez-nous pour un conseil sans engagement. Cliquez ici …

Concernant le matériel: Si vos équipements informatiques ne sont plus utilisables, il vous est possible soit de vous faire livrer de nouveaux équipements par nous, ou, en cas d’urgence, d’acquérir un nouvel appareil dans l’Appstore le plus proche ou chez un grossiste d’équipements informatiques. Nous vous aidons très volontiers à intégrer le nouvel appareil dans le système de l’établissement.
Concernant le logiciel: Notre support peut rapidement résoudre 95% des problèmes rencontrés avec notre solution par une simple conversation téléphonique avec vous. Si ce n’est pas le cas, nous nous engageons à trouver une solution pour votre problème.

GASTROFIX fonctionne sur les terminaux courants d’Apple: iPod touch, iPad mini et iPhone. Vous pouvez acquérir les équipements nécessaires pour votre établissement chez nous ou chez nos distributeurs (aux mêmes conditions que tous les distributeurs Apple).
Vous avez encore besoin d’une ou plusieurs imprimantes de tickets ou de factures WIFI (en fonction de la taille de l’établissement) et d’un routeur WIFI spécifique. Ce dernier connecte les terminaux Apple à l’imprimante.
Que ce soit directement par nous ou par nos distributeurs présents dans toute l’Allemagne, ces composants peuvent vous être livrés, configuration incluse, („Plug & Play“: Vous n’avez qu’à les brancher à une prise de courant). Vous avez le choix de faire installer les équipements sur place par un technicien.
Nous vous offrons également en supplément des tiroirs-caisses, des supports d’appareil, des fixations, des rouleaux de tickets ou des housses de protection pour vos appareils Apple. Découvrez notre matériel de caisse.

Le prix commence à CHF 59 par mois pour la plus petite des solutions, y compris le back office dans le cloud et toutes les mises à jour y afférentes. Il ne s’agit pas d’acheter un logiciel de caisse mais d’une simple location de votre système de caisse personnalisé moyennant le paiement de charges mensuelles raisonnables avec un délai de résiliation trimestriel.

Dès que vous nous avez envoyé votre commande, nous vous enverrons une check-list que vous compléterez et nous retournerez. Nous avons également besoin d’un plan de table graphique. Nos employés créeront bientôt un nuage pour vous et intégreront les plans de tables ainsi que les modèles et formulaires de facturation.

Notre équipe de support vous contactera pour un rendez-vous pour le premier cours de formation en ligne, où nous vous fournirons une introduction bien fondée à la programmation des groupes de produits, des articles et des fenêtres de commande.

Vous déterminez la vitesse de la procédure ultérieure, nous vous accompagnons sur environ 3 formations en ligne avec la mise en place de votre caisse enregistreuse. L’objectif est que vous programmiez tout vous-même, car vous êtes le spécialiste de votre maison et vous devez décider vous-même si vous voulez avoir l’espresso en brun et en haut à gauche sur le clavier et le minéral 3dl en bleu et à droite, etc… Vous apprendrez également à créer les liens des étapes de cuisson et des requêtes forcées, car nous sommes tout aussi intéressés que vous, afin que vous puissiez gérer et adapter votre système vous-même à tout moment.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator

Non. GASTROFIX fonctionne pendant des jours, même sans connexion Internet. Toutes les fonctions, y compris l’établissement des rapports de ventes provisoires et les rapports de clôture journalière, sont également disponibles en mode hors ligne. Seulement l’accès aisé aux données de base et rapports n’est possible qu’avec une connexion Internet. Une fois la connexion Internet rétablie, GASTROFIX effectue une synchronisation automatique avec le cloud. Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez cliquer ici….

Ce n’est pas un problème. La sauvegarde ou la synchronisation (désactivable) dans le cloud assure une conservation à la seconde même de toutes données. Il faut également tenir compte du fait que les terminaux communiquent en permanence entre eux, de façon à vous permettre d’accéder à toutes les tables, les commandes et les transactions depuis n’importe quel terminal („Floating-Guest-Check“, possibilité d’effectuer des transactions depuis d’autres terminaux). Vos détails sur le chiffre d’affaires sont protégés même si vous venez de perdre votre iPod ou iPad. Ces données sont stockées dans un format crypté et ne sont accessibles qu’avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. En plus, nous pouvons désactiver dans l’immédiat des appareils précis.

Via le back office GASTROFIX, vous disposez, depuis votre ordinateur, d’un accès sécurisé et protégé à l’ensemble de vos terminaux, données, transactions, données sur les employés, prix, clients, actions et analyses. Vous gérez un ou plusieurs établissements depuis un emplacement centralisé accessible à tout moment et depuis n’importe quel endroit via un navigateur web.
Si une fois vous n’avez plus de connexion Internet, il vous est toutefois possible d’exécuter les fonctions essentielles des rapports de ventes provisoires et les rapports de clôture journalière et votre caisse continue à fonctionner bien évidemment pendant des jours, voire des semaines. Il existe une synchronisation instantanée des modifications entre tous les terminaux et toutes les stations.

Vous bénéficiez d’une sauvegarde multiple de vos données: Tous les terminaux d’un restaurant effectuent une synchronisation instantanée entre eux. Si par exemple vous avez trois terminaux mobiles et deux iPads fixes, cela veut dire que vos données sont toujours disponibles en cinq copies sur chacun de ces appareils. En plus (et uniquement si vous le souhaitez explicitement), vos données sont synchronisées sur Internet avec nos serveurs cloud.

Tous les périphériques de stockage sont disponibles en double, y compris les serveurs. Nos serveurs cloud se trouvent en Allemagne et ils sont conformes aux directives allemandes de la protection des données les plus strictes, ce qui assure une protection de vos données contre tout accès non autorisé.Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez cliquer ici …

Vous pouvez exporter vos données de transaction, qui sont stockées dans un fichier CSV ou un tableau Excel d’un clic de souris. Vous êtes le propriétaire de vos données!

Vous pouvez les visualiser et les télécharger à tout moment.

Quelques fournisseurs de systèmes de caisse informatisés ont opté entre temps pour les équipements informatiques d’excellente qualité et le concept d’Apple comme gamme de base. Mais les ressemblances se font souvent rares à plusieurs niveaux:

GASTROFIX est actuellement le seul système de caisse complet qui, par rapport au concept de base (fonctionnement sans PC ou serveur spécifique), est en mesure d’atteindre, voire dépasser le volume intégral des prestations des caisses propriétaires et systèmes PC PDV (POS). Nos concurrents atteindront rapidement leurs limites, lorsqu’il s’agit d’offrir des plans de tables graphiques, une facilité et une rapidité d’utilisation ainsi qu’un soutien complet de la prise de commande via des terminaux mobiles.

Le back office basé sur le web est vraiment unique en son genre (Gestion des données, analyse, sécurité des données) en temps réel, car GASTROFIX n’est pas seulement une application, mais aussi un système de caisse et de point de vente (POS) basé sur le cloud et utilisant des applications là où il y a nécessité d’assurer la protection de l’établissement.

Remise X (ou « X report »)

Le X-Report est un rapport intermédiaire purement informatif sur les revenus générés au moment de la récupération. Il ne sert pas de preuve à l’administration fiscale. Ici, vous pouvez apprendre comment créer des rapports X-Reports avec votre système GASTROFIX POS.

Remise Z (ou « Rapport Z »):

La remise Z est la clôture quotidienne à la caisse enregistreuse, qui fournit des informations sur les points suivants:

Chiffre d’affaires par espèces et quasi-espèces
Opérations de chiffre d’affaires hors TVA/taxe sur le chiffre d’affaires
Chiffre d’affaires généré par les sous-groupes (biens)
annulations
ristournes
gratifications
Bien sûr, il est très facile de créer un tee-off Z ou X avec GASTROFIX. Lisez ici comment créer un rapport Z avec votre caisse enregistreuse GASTROFIX.

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