Die digitale Gästemappe von Betterspace. Foto: Parkhotel Emstaler Höhe

Erstmals Verknüpfung von digitaler Gästemappe mit Kassensystem In einem Gemeinschaftsprojekt zur Modernisierung des Zimmerservice haben Gastrofix und der Hotel-Digitalisierer Betterspace eine Schnittstelle entwickelt. Somit lässt sich die digitale Gästemappe erstmals an ein Kassensystem koppeln. Dadurch gehen Zimmer-Bestellungen der Hotelgäste nicht mehr umständlich über mehrere Stationen, sondern auf direktem Wege ins Restaurant. Erste Tests verliefen vielversprechend, […]

Leeres Getränk Bestellbot Table Duck

Interview mit den Entwicklern des ersten Chatbots für Getränkebestellungen Mit der Ankündigung, an der Entwicklung eines neuartigen, KI-basierten Chatbots zu arbeiten, sorgten das niederländische Tech-Start-up Table Duck und Gastrofix vor kurzem für Aufsehen. Der “Marc” genannte Bot soll den Bestell- und Bezahlvorgang in Restaurants übernehmen können und so das Personal entlasten. Klingt tatsächlich nach einer […]

Bestellen mit den neuen Table Duck Chatbot, ganz einfach via Smartphone.

Wie „Marc“ das Bestellen im Restaurant revolutioniert Der Berliner iPad-Kassenanbieter Gastrofix kooperiert mit dem Tech-Start-up Table Duck. Das junge Unternehmen aus den Niederlanden hat mit „Marc“ einen neuartigen Chatbot entwickelt, der auf künstlicher Intelligenz basiert und erstmals Getränkebestellung und -bezahlung selbstständig über Facebook Messenger abwickelt. Dadurch muss der Kellner nur noch ein einziges Mal – […]

Schankanlagen in der Gastronomie

Was ist eine Schankanlage? Schankanlagen oder Zapfanlagen sind vor allem in der Gastronomie im Einsatz. In der Regel werden damit Getränke aus großen Vorratsbehältern in kleinere Trinkgefäße gefüllt und so an den Gast ausgeschenkt. Die entsprechende Ausschankmenge ist dabei automatisch oder manuell einstellbar. Der bekannteste manuelle Einsatz von Schankanlagen ist wohl der Bierzapfhahn. Hier ist […]

Tablet-Kassensystem für Stadion

Bargeld war gestern Ob Popkonzert, Sportveranstaltung oder andere Großevents: Viele Stadionbetreiber setzen bereits jetzt auf bargeldlose Bezahlsysteme. Warum? ​Kartenzahlung ermöglicht eine schnellere Abwicklung des Bezahlvorgangs. Im Schnitt können somit etwa bis zu zweieinhalb Kunden in der Minute zusätzlich bedient werden, denn eine Bezahlung via Karte dauert nur vier Sekunden. Gerade während solcher Stadien-Großveranstaltungen, kann es hektisch […]

Personalkosten senken

Your way to order … … so der vollständige Name der revolutionären Bestell-App yowato. „Ganz ohne Schlange stehen. Ganz ohne Wartezeit. Ganz nach deinem Geschmack“, lautet das Motto der beiden Gründer Steven und Jason. Die Idee für die eigene App yowato entwickelten die beiden Brüder spontan beim essen gehen. Steven, der jüngere der beiden, hatte […]

Partnerprogramm Gastrofix

Epson als starker Partner von GASTROFIX Dass wir als einer der europaweit führenden Kassensystem-Anbieter auf starke Produkte setzen, beweist unser Partnerprogramm mit Epson. Weil wir in Zeiten der Digitalisierung unser Produkt so flexibel und individualisierbar wie möglich gestalten möchten, kooperieren wir mit ausgewählten Händlern und Partnern. Denn nur so können wir den Kunden immer ein […]

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Planday: Personalplanung leicht gemacht Woche für Woche verschwenden Unternehmer in Gastronomie und Hotellerie Stunden damit, Dienstpläne zu schreiben, zu korrigieren, Ersatz für ausgefallene Mitarbeiter zu finden, Tauschanfragen zu bearbeiten und Arbeitszeiten zu dokumentieren. Kaum eine Aufgabe ist herausfordernder und kostet mehr Zeit. Zeit, die nicht für die wirklich wichtigen Dinge, wie zum Beispiel die Gastfreundschaft, […]

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resmio resmio bietet die Möglichkeit, Tischreservierungen ganz einfach vorzunehmen. Gäste-Datenbank und Gäste-Fedback In der Datenbank sind alle Informationen über die Gäste gespeichert, so dass keine relevanten Daten verloren gehen. Erdnuss-Allergie oder Vegetarier? Die Infos sind in der Datenbank gespeichert, so dass über jeden Kunden die relevanten Infos vorliegen, ohne dass jedes Mal neu zu erfragen ist, […]

Zapper™

Zapper™ Bezahlen ohne Kellner: Mit Zapper™ lässt sich mit dem Smartphone bezahlen, auch Teilzahlungen sind möglich. Kunden scannen einfach den QR-Code auf der Rechnung. Gast und Restaurant bekommen entsprechend eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Zahlung. Gäste können den auf den Kundenbeleg gedruckten QR-Code einfach einscannen und die Zahlung per Kreditkarte in der Smartphone-App durchführen. Das […]