Lernen Sie Ihre Gäste noch besser kennen und sorgen Sie so für mehr Umsatz. Mit unserem Modul „Kundenbindung mit Kundendatenbank & Gutscheinverwaltung“ geht das jetzt ganz einfach. Überzeugen Sie sich von den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten:

  • Debitor-Rechnungen (d. h. Ihre Buchhaltung stellt dem Gast zu einem späteren Zeitpunkt alle aufgelaufenen Debitoren über die Cloud in Rechnung)
  • Gästeverhalten verfolgen (Gästeinformationen werden bei jeder Bezahlung mit abgespeichert)
  • Rabattkarten (prozentual oder absoluter Rabatt pro Bezahlung)
  • Gutscheine & Gutscheinverwaltung
  • Kundendatenbank

    Kundenkonten können auf neu angelegt und bearbeitet werden. Die einfache Kundensuche ermöglicht das schnelle Auffinden von Kundendaten.

  • Gästebindung

    Kunden werden einem Bezahlvorgang zugewiesen. Das Erstellen von Debitoren-Rechnungen oder Tracken von Kundenverhalten ist so möglich.

  • Kundendatenbank Offline nutzen

    Kundendaten werden lokal gespeichert und automatisch mit der Cloud synchronisiert, sobald eine Internetverbindung verfügbar ist.

  • Mehrere Adressen

    Beliebig viele Adressen mit Standard
    und Rechnungsanschriften.

  • Kundenkarten mit QR-Code

    Jedes Kundenkonto kann über einen QR-Code identifiziert werden. Die GASTROFIX App enthält einen integrierten QR-Code Scanner.

  • Kundenkarten

    Scannen Sie diese QR-Codes
    im Demo-Betrieb der GASTROFIX-App.

  • Filialübergreifende Kundenbestände

    Alle Kundenkonten werden über die Cloud mit allen Filialen eines Betreibers synchronisiert. Dateninkonsistenzen werden so vermieden. Abrechnungen über alle Filialen sind so möglich.

  • Kundendaten in der Cloud

    Kundendaten können auch in der Cloud verwaltet werden.
    Änderungen werden automatisch an alle Kassen übertragen.

  • Kundengruppenrabatte

    Jeder Kundengruppe kann ein Rabatt zugewiesen werden, der dann automatisch bei der Abrechnung angewendet wird.

  • Yovite! Gutschein aktivieren

    Yovite! Gutscheine jetzt ganz einfach mit der GASTROFIX-Kasse
    aktivieren.

    Guthaben auf Kunden
  • Guthaben aufladen

    Gutscheine und Kunden optional vor Ort
    erst mit Guthaben versehen und abkassieren.

    Guthaben aufladen
  • Guthaben überprüfen

    Dem Kunden direkt an der Kasse
    Auskunft über sein Guthaben erteilen.

    Yovite aktivieren

Kundenbindung

Die GASTROFIX-App verfügt über das kostenpflichtige Modul „Kundenbindung“. Dieses Modul ermöglicht es Ihnen, Kundendaten zu erfassen und auszuwerten.

Ihre Vorteile:

  • Die Kundendatenbank steht Ihnen auf sämtlichen Endgeräten wie beispielsweise dem iPad, iPad Mini oder iPod touch zur Verfügung
  • Die Gästebindung ermöglicht die Abrechnungsart „Debitor“. Debitor-Rechnungen haben einen eigenen Nummernkreis und werden über die Cloud dem Kunden in beliebigen Zeiträumen in Rechnung gestellt
  • Kundenkonten können in beliebig vielen Filialen (auch offline) erzeugt werden
  • Kundenkarten mit QR-Codes können in der GASTROFIX App eingelesen werden
  • Gäste können nach folgenden Suchbegriffen gefiltert werden: Kundennummer, Name, Telefon, E-Mail, Adresse
  • Filialfähige Kundendatenbank mit zentralem Datenbestand in der Cloud
  • Gästebindung steht sowohl im Check-Out Modus als auch im Tisch-orientierten Modus zur Verfügung

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Ausprobieren!

Scannen Sie den QR-Code auf dieser Kundenkarte mit der Demo-App!

Kundendatenbank

Ausgangspunkt aller Gästebindungsoptionen ist die Kundendatenbank. Alle Kundendaten werden in der Cloud zusammengeführt und stehen in allen Filialen eines Betreibers zur Verfügung.

Änderungen in einer Filiale werden über die Cloud an alle Betriebe übertragen. Dabei funktioniert die Kundendatenbank auch lokal ohne Internetverbindung. Daten werden lokal zwischengespeichert und nach Wiederherstellung der Verbindung automatisch synchronisiert.

Folgenden Daten werden pro Kunde erfasst:

  • Kundennummer
  • Kundengruppe
  • Firma
  • Position in der Firma
  • Anrede
  • Titel
  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtstag
  • Geschlecht (männlich, weiblich, unbekannt)

Beliebig viele Angaben:

  • Adressen
  • Telefonnummern
  • E-Mail
  • Webseiten (URLs)
  • Soziale Netzwerke

Gutscheinverwaltung

Gutscheine sind ein effizientes Tool, um Ihre Kunden noch besser an Sie zu binden oder um neue Kunden für Ihr Restaurant und/oder Ihr Hotel zu begeistern. Unser Modul „Gästebindung“ bietet Ihnen deshalb eine leistungsstarke Gutscheinverwaltung.

  • Erstellen und Verwalten Sie Ihre eigenen Gutscheine
  • Nutzen Sie QR-Codes oder eine laufende Nummerierung zur Identifizierung
  • Gutscheine können Sie mit einem Guthaben aufladen
  • Gutscheine sind jederzeit wieder neu aufladbar und deshalb länger nutzbar
  • Gutscheine sind filialübergreifend verfügbar (z. B. in der Filiale in Berlin kaufen und dann in München einlösen)
  • Sperren, Aufladen und Prüfen der Gutscheine direkt an der Kasse möglich
  • Erstellen Sie individuelle Auswertungen im Restaurant-Manager
  • Schnittstelle zum beliebten Gutscheinanbieter Yovite!

Sind Sie bereit für GASTROFIX?